Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar o Usuário sobre como a LG Engenharia coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais no site www.lgengenhariasjc.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Identificação e Contato do Controlador
A Controladora dos dados tratados neste website é a LG Engenharia, com sede em São José dos Campos.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato através do e-mail oficial, que atua como nosso canal de comunicação com o Encarregado (DPO) atendimento@lgengenhariasjc.com.br
2. Dados Coletados e Finalidade (Por que Coletamos)
Coletamos dados pessoais de duas formas principais, cada uma com sua base legal específica:
A. Dados do Formulário de Contato
| Dado Coletado | Finalidade Específica | Base Legal (LGPD) |
| Nome, E-mail, Telefone | Identificar o solicitante e dar retorno rápido e eficaz para enviar a proposta de orçamento de engenharia. | Diligências Pré-Contratuais |
| Mensagem | Permitir que o solicitante detalhe o objeto da comunicação e do serviço desejado. | Diligências Pré-Contratuais |
B. Dados de Navegação (Google Analytics 4)
| Dado Coletado | Finalidade Específica | Base Legal (LGPD) |
| Dados de Navegação (IP anonimizado, dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência) | Analisar o desempenho do site, identificar erros e melhorar a experiência do usuário e a relevância do conteúdo. | Consentimento |
| Identificadores Online (IDs de cookies) | Contabilizar visitantes únicos e otimizar campanhas de marketing. | Consentimento |
3. Direitos do Titular dos Dados
O titular dos dados possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento, mediante solicitação formal ao e-mail atendimento@lgengenhariasjc.com.br:
- Confirmação e Acesso
- Correção de dados incompletos
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade
- Eliminação de dados tratados com Consentimento (como os do GA4)
- Informação sobre Compartilhamento
- Revogação do Consentimento
- Oposição ao tratamento em certas hipóteses.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A LG Engenharia compartilha dados estritamente necessários para a execução de suas finalidades:
| Parceiro | Dados Compartilhados | Finalidade do Compartilhamento |
| Google Analytics 4 (GA4) | Dados anonimizados de navegação e estatísticas de sessão. | Medição de tráfego e otimização de desempenho do website. |
| Provedor de Hospedagem (Valehost) | Todos os dados armazenados no servidor, incluindo dados do Formulário. | Fins de armazenamento, segurança e manutenção do website. |
Nota: O provedor de hospedagem atua sob nossas instruções e não compartilha os dados para fins de marketing ou publicidade.
